宅配クリーニングのリネットを利用してみました。
宅配クリーニングは、自宅に居ながらクリーニング出しと受取ができるので、実店舗にクリーニングに出したり受け取る時間の余裕がないといった方に便利なサービスです。
宅配クリーニングは様々な業者がサービスを提供していますが、私がリネットを選んだ理由とは？
そして、実際にリネット宅配クリーニングを利用してどう感じたのか？
本音の口コミを披露いたします。
リネット宅配クリーニングを利用した理由
クリーニングを実店舗で利用する場合、出す手間と引き取る手間が必要です。
特に、順番が前の方が手間取っている間は終わるまで待つ必要があります。
また、雨の日や、量が多い時はうんざりです。
さらに、実店舗のクリーニング店には営業時間や休業日があり、仕事が忙しい時は出す暇と受け取る暇がない場合があります。
そんな時、宅配クリーニングのサービスを知りました。
但し、心配なのが次の点。
・送料はかかる？
・仕上がりは大丈夫？
・注文と受取はどうする？
・支払い方法は？
料金は実店舗に出すより高い？
宅配クリーニングは送料がかかっています。
従って、実店舗の料金に送料がプラスされて高くなるのではないか？と考えがちですが、そうではありません。
まず、リネット宅配クリーニングは店舗を持たないから、そのコスト分を料金や送料に還元しています。
クリーニング代は店舗によって、種類によっても異なりますので一概に言えませんが、実店舗のクリーニングと比べて極端に高いということはありません。
種類によっては逆に安い場合もあります。
送料はかかる？
送料に関しては条件次第で往復送料が無料になります。
プレミアム会員
クリーニング1,900円(税抜)以上のご利用で往復送料が無料
※北海道・沖縄の方は、１個口あたりの税抜合計金額が5,000円以上で送料無料となります。１個口あたり5,000円未満は往復送料として別途2,600円（税込 2,860円）がかかります。
通常会員
クリーニング10,000円(税抜)以上のご利用で往復送料が無料
※10,000円未満8,000円以上の場合は、往復送料として別途900円（税込 990円）、8,000円未満の場合は、往復送料として別途1,800円(税込 1,980円)がかかります。
※北海道・沖縄の方は、１個口あたりの税抜合計金額が10,000円以上で送料無料。10,000円未満8,000円以上の場合は、往復送料として別途1,300円（税込 1,430円）、8,000円未満の場合は、往復送料として別途2,600円（税込 2,860円）がかかります。
仕上がりは大丈夫？
リネット宅配クリーニングHPには、「キレイ仕上がり満足度97.3%*1」とあります。
さらに、以下のサービスもあるとのこと。
・毛取り・毛玉取り*2
*1 2018年6~8月お客様アンケートでキレイになったと回答（5段階評価で3～5を選択）した割合
*2 プレミアム会員限定
さらに、仕上げに満足できなければ「再仕上無料」。
その上、「再仕上にご不満があれば全額返金」と至れり尽くせりです。
しかも、このサービスはプレミアム会員*だけでなく通常会員も対象のサービスです。
但し、再仕上無料の申請期間には違いがあります。
●通常会員：7日後まで
*プレミアム会員は月額390円（税込429円）ですが、入会月の翌月まで会員費が無料。
注文と受取はどうする？
リネット宅配クリーニングは箱に詰めるだけ！
スマホで完結する簡単注文！
衣類を預ける日時、受け取る日時を入力する。
●STEP2：段ボールや紙袋に詰めるだけ
衣類を詰めた段ボールや紙袋を宅配員に渡せばOK。
宅配BOXやコンビニ預かり可能！
●STEP3：最短2日後届け*
ご自宅にお届け！
もう並ぶ必要もありません。
*プレミアム会員限定、2日後お届けをご利用できない衣類もあります。
支払い方法は？
支払い方法は、クレジットカード決済と代引き決済が利用できます。
クレジットカード決済
クレジットカード決済は、クーポン割引前のクリーニング料金で送料が決まります。お客様のクレジットカード情報は、ペイジェント株式会社の「 セキュリティ管理体制 」「 個人情報保護方針 」に 基づき保護させていただきます。
代引き決済
衣類を受け取り時に配送会社に現金でお支払いください。
※代引手数料300円（税込330円）が別途必要です。
※代金引換をご利用いただけない場合があります。予めご了承ください
代引き決済
キャンペーン
リネット宅配クリーニングHPには、魅力的な言葉が並んでいますが、初めて利用するサービスには不安があります。
しかし、「20％OFFお試しキャンペーン」が決め手になりました。
さらに6つの無料特典付き！
プレミアム会員に入会する必要がありますが、入会月の翌月までは会費が無料です。
リネット宅配クリーニングを利用した実際の口コミ
リネット宅配クリーニングの注文
今回、以下の3点を出す事にしました。
●ジャンバー
●ダウンジャケット
注文はスマホからも可能ですが、パソコンからやってみました。
預け・受取り時間
通常、宅配便の場合、午前中（8時～12時）、午後は2時間刻みです。
この場合、おちおちトイレにも行けません。
その点、リネット宅配クリーニングの場合、預け・受取は1時間幅で指定できます。
これは待機時間が短いので本当に便利です。
さらに、宅配BOXやコンビニ活用も可能です。
また、東京近郊では朝イチ便（早朝6時～10時）、夜イチ便（夜間20時～24時）のサービスもあります。
ダウンジャケット
リネット宅配クリーニングは「最短、翌日スピード届け」を謳っていますが、あくまでも”最短”であり地域及び衣類の種類によります。
下記の洋服のクリーニングの場合、5日後以降のお届け日を指定する必要があります。
◯皮革・毛皮・着物・パーティードレス
※革・毛皮・着物類は3週間後以降のお届けになります。
◯接着加工が施されているお洋服
◯その他弊社が定めた対象外製品
「翌日届け」対象外のお洋服で5日後以降のお届け日をご指定されなかった場合、クリーニングを行わずに返却となりますので、あらかじめご了承ください。
私の場合、ダウンジャケットがあったので、受取日を5日後以降に指定しました。
梱包サイズ
衣類を詰める適当な段ボールや紙袋がなかったので、「預け用段ボール」をお願いしました。
迷ったのが梱包サイズ。
クリーニングに出す衣類は3点ですが、レギュラーサイズを依頼。
当日、宅急便屋さん（ヤマト）が段ボールを持ってきてくれました。
思っていたより大きい。
その場で詰めます。
ガムテープで止める必要がありますが、ヤマトさんがやってくれました。
料金
宅配クリーニングを利用する時に心配なのが実際にかかる料金です。
確実な事は、工場に衣類が届かないと分かりませんが、大体の料金はシミュレーションで分かります。
私の場合は、シミュレーション通りの金額でした。
リネット宅配クリーニングでは、「料金シミュレーター」があるので、基本的な金額が分かります。
⇒リネット宅配クリーニング「料金シミュレーター」
リネット宅配クリーニングの受取
指定の日時（時間帯）にリネット宅配クリーニングに出したクリーニングを受け取りました。
梱包
段ボールで届きました。
衣類はビニールカバーに入っており、
個別に「シミ抜き」などのタグが付いていました。
同梱物
同梱物として、リーフレット、専用袋（次回使う）などが入っていました。
仕上がり
タグは全部で「事前チェック」と「シミ抜き事前チェック」「無料シミ抜きを行いました」の3種類。
事前にシミなどのチェックをしなかったので、ビフォーアフターは分かりませんが、仕上がりに問題はなかったです。
リネット宅配クリーニング【まとめ】
今回初めて宅配クリーニングを利用してみました。
クリーニングを出す・引き取る時間が無い人にとって便利なサービスだと思いました。
時間がお金で買っているということですが、クリーニング料金が実店舗より高いわけではありません。
種類によってはリネット宅配クリーニングの方が安い物もあります。
リネット宅配クリーニングを利用する上でプレミアム会員のメリットは大きいです。
プレミアム会員は月会員プラン月額390円（税込429円）年員費プラン年間4,680円（税込5,148円）ですが、通常会員と比べて特典が多くお得です。
※送料や最短のお届け日数などサービス内容が異なります。
⇒「リネット宅配クリーニング」プレミアム会員と通常会員の違いは何ですか？
プレミアム会員は2ヵ月間（入会月の翌月まで）のお試し期間（会員費が無料）なので、一度、試してみて継続するかを判断すると良いと思います。
⇒宅配クリーニング「リネット」
